Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Última actualización: 5 de octubre de 2026. Este aviso de privacidad de GCEXPERTS LLC ( "nosotros", "nos" o "nuestro" ), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ( "procesar" ) su información cuando utiliza nuestros servicios ( "Servicios" ), por ejemplo cuando: visita nuestro sitio web en https://gcexperts.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad; o interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos. ¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en [email protected] .

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca. ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga. ¿Procesamos información personal confidencial?

No procesamos información personal confidencial. ¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros. ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información .

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal . ¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal.

Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información . ¿Cuáles son sus derechos? Según dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos sobre su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad .

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es enviar una solicitud de acceso del interesado , o contactarnos. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. ¿Quiere saber más sobre qué hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad completo .

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS? 5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN? 7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN? 8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? 9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? 10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO 11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 12. SEGUIMIENTO 13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO? 14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? 15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos divulga. En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando se comunica con nosotros. Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice.

La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente: nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, cargos laborales, preferencias de contacto. Información confidencial. No procesamos información confidencial. Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago los almacena Stripe y Paypal . Puede encontrar su(s) enlace(s) al aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy y https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full .

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal. Información recopilada automáticamente. En resumen: Algunos datos — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo — se recopilan automáticamente cuando visita nuestros Servicios. Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios.

Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir datos del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. La información que recopilamos incluye: Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro.

Según cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de fallos") y la configuración del hardware). Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios.

Según el dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema. Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Cuánta información recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios.

Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitir que recopilemos esta información rechazando el acceso a la información o desactivando su configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no participar, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información personal por diversas razones, según cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas: Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, en general, administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.

Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado. Para responder a las consultas de los usuarios u ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado. Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar. Para cumplir y gestionar sus pedidos.

Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios. Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario. Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios. Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales.

Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si ello se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte " ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? " a continuación. Para mostrarle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses, ubicación y más. Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Para proteger nuestros Servicios.

Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluido el monitoreo y la prevención del fraude. Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando consideramos necesario identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usa nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.

Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted. Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros. Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones: Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa. Cuando usamos Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios.

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de consentimiento y de adhesión (opt-in) del originador de mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos usar incluyen: Informes de datos demográficos e intereses de Google Analytics y Remarketing con Google Analytics . Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Puede optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para darse de baja incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice .

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google . Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros. Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. 4. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que comparta con terceros a los que podamos enlazar o que anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados con nuestros Servicios. Los Servicios pueden enlazar a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones.

En consecuencia, no ofrecemos garantía alguna respecto de dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo de nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y la privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este aviso de privacidad.

No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados desde o hacia los Servicios. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas. 5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información. Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información.

La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies . 6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN? En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea exigido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal más tiempo que el período durante el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros . Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de todo procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. 7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procuramos proteger su información personal mediante un sistema de medidas organizativas y técnicas de seguridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos.

Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal desde y hacia nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo.

Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro. 8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni les hacemos marketing . No solicitamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni les hacemos marketing. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, la madre o el tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor dependiente.

Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos podido recopilar de niños menores de 18 años, contáctenos en [email protected] . 9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Retirar su consentimiento: Si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección " ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? " a continuación .

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la licitud del procesamiento anterior a su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de fundamentos de procesamiento lícitos distintos del consentimiento.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos que enviamos, respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos mediante los datos proporcionados en la sección " ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? " a continuación. Entonces se le eliminará de las listas de marketing.

INFORMACIÓN MÓVIL Y MENSAJES DE TEXTO

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas de servicios de apoyo, como atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de consentimiento y de adhesión (opt-in) del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero. No vendemos números de teléfono móvil ni datos de consentimiento de SMS.

Los mensajes de texto son opcionales y nunca son obligatorios para registrarse en nuestro contenido ni para comprarnos algo. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja en cualquier momento, o HELP para obtener ayuda.

Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted — por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing. Información de la cuenta. Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede: contactarnos mediante la información de contacto proporcionada. A petición suya para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas.

Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables. Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si decide eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puede optar por no participar en la publicidad basada en intereses de los anunciantes de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo a [email protected] . 10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO. La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ( "DNT" ) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de que no se monitoree ni recopile información sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT .

Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad. 11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? En resumen: Si es residente de California , Colorado , Connecticut , Utah o Virginia , se le otorgan derechos específicos respecto del acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos? Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses: Categoría, Ejemplos, Recopilada. A. Identificadores: Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. SÍ. B. Información personal según la define la ley de Registros de Clientes de California: Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera. SÍ. C .

Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal: Género y fecha de nacimiento. SÍ. D . Información comercial: Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago. SÍ. E . Información biométrica: Huellas dactilares y de voz. NO. F . Actividad de Internet u otra actividad de red similar: Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea , datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, y con otros. SÍ. G . Datos de geolocalización: Ubicación del dispositivo. SÍ. H .

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales. SÍ. I . Información profesional o relacionada con el empleo: Datos de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo laboral, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros. SÍ. J . Información educativa: Expedientes académicos e información de directorio. NO. K .

Inferencias extraídas de la información personal recopilada: Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona. SÍ. L .

Información personal confidencial. NO. Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para: Categoría A - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría B - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría C - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría D - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría F - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría G - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría H - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría I - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. Categoría K - Durante el tiempo que el usuario tenga una cuenta con nosotros. También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo, en el contexto de: Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente; Participación en encuestas o concursos de clientes; y Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal? Conozca cómo usamos su información personal en la sección, " ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN? " ¿Se compartirá su información con alguien más? Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios.

Obtenga más información sobre cómo divulgamos la información personal en la sección, " ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? " Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera "venta" de su información personal. No hemos divulgado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los últimos doce (12) meses.

No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro que pertenezca a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores. Residentes de California. La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.

Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos mediante la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California.

Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse de manera completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (p. ej. , copias de seguridad, etc.). Aviso de Privacidad de CCPA. Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación.

El Código de Regulaciones de California define "residente" como: (1) toda persona que se encuentre en el Estado de California con un propósito distinto al temporal o transitorio y (2) toda persona que esté domiciliada en el Estado de California y que se encuentre fuera del Estado de California con un propósito temporal o transitorio. Todas las demás personas se definen como "no residentes". Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones respecto de su información personal.

Sus derechos respecto de sus datos personales. Derecho a solicitar la eliminación de los datos — Solicitud de eliminación. Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, con sujeción a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerse contra actividades ilegales.

Derecho a estar informado — Solicitud de conocimiento. Según las circunstancias, tiene derecho a saber: si recopilamos y usamos su información personal; las categorías de información personal que recopilamos; los fines para los que se utiliza la información personal recopilada; si vendemos o compartimos información personal con terceros; las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales; las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales; el fin comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal; y las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.

De conformidad con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor, ni a reidentificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor. Derecho a la No Discriminación por el Ejercicio de los Derechos de Privacidad de un Consumidor. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad. Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Confidencial. No procesamos la información personal confidencial del consumidor.

Proceso de verificación. Tras recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación nos exigen pedirle información para poder cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente.

Por ejemplo, según el tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que proporcione cierta información para cotejar la información que usted nos proporcione con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos contactarlo a través de un medio de comunicación (p. ej. , teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos usar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias. Solo usaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya mantenemos, podemos pedirle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional en cuanto terminemos de verificarle. Otros derechos de privacidad. Puede oponerse al procesamiento de su información personal.

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o pedir que se restrinja el procesamiento de la información. Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud según la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que está debidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA. Puede solicitar darse de baja de la futura venta o cesión de su información personal a terceros.

Tras recibir una solicitud de baja, actuaremos ante la solicitud lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días desde la fecha de presentación de la solicitud. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso del interesado , por correo electrónico a [email protected] , o consultando los datos de contacto al final de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted. Residentes de Colorado. Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación.

Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley.

Derecho a estar informado sobre si procesamos o no sus datos personales. Derecho a acceder a sus datos personales. Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales. Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos compartió anteriormente. Derecho a darse de baja del procesamiento de sus datos personales si se usan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar ( "elaboración de perfiles" ). Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a [email protected] o presente una solicitud de acceso del interesado .

Si nos negamos a tomar medidas respecto de su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected] . Dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Residentes de Connecticut. Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. Según la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación.

Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley.

Si nos negamos a tomar medidas respecto de su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected] . Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Residentes de Utah. Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley.

Derecho a estar informado sobre si procesamos o no sus datos personales. Derecho a acceder a sus datos personales. Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos compartió anteriormente. Derecho a darse de baja del procesamiento de sus datos personales si se usan para publicidad dirigida o para la venta de datos personales. Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a [email protected] o presente una solicitud de acceso del interesado .

Residentes de Virginia. Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA): "Consumidor" significa una persona natural que es residente de la Mancomunidad y que actúa solo en un contexto individual o familiar. No incluye a una persona natural que actúe en un contexto comercial o laboral. "Datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o sea razonablemente vinculable a una persona natural identificada o identificable. "Datos personales" no incluye datos desidentificados ni información disponible públicamente. "Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales por una contraprestación monetaria.

Si esta definición de "consumidor" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones respecto de sus datos personales.

Sus derechos respecto de sus datos personales. Derecho a estar informado sobre si procesamos o no sus datos personales. Derecho a acceder a sus datos personales. Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales. Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos compartió anteriormente. Derecho a darse de baja del procesamiento de sus datos personales si se usan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar ( "elaboración de perfiles" ). Ejercer sus derechos previstos en la VCDPA de Virginia. Puede contactarnos por correo electrónico a [email protected] o presentar una solicitud de acceso del interesado .

Si utiliza a un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que está debidamente autorizado para actuar en su nombre. Proceso de verificación. Podemos pedirle que proporcione información adicional razonablemente necesaria para verificarle a usted y su solicitud como consumidor. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Tras recibir su solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. El período de respuesta puede prorrogarse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de cualquier prórroga dentro del plazo de respuesta inicial de 45 días, junto con el motivo de la prórroga. Derecho de apelación. Si nos negamos a tomar medidas respecto de su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la sustentan. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected] .

Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su apelación, puede contactar al Fiscal General para presentar una queja . 12. SEGUIMIENTO. Al usar nuestros servicios, usted acepta y reconoce que se registra cada acción en nuestro sitio web, se graban todas las reuniones de Zoom, se graban todas las llamadas telefónicas y se graban todos los mensajes. 13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento de las leyes relevantes. Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificárselo ya sea publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. 14.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o contactarnos por correo postal a: GCEXPERTS LLC, 300 Brushy Creek Rd, Cedar Park , TX 78613, Estados Unidos. 15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED? Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, cambiar esa información o eliminarla.

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